ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE – TÉRMINO DE DESCUENTO

Objetivo del puesto:

Brindar atención a los clientes que se comunican debido a que su descuento ha finalizado o está próximo a vencer. El asesor deberá evaluar si el cliente cumple con las condiciones para acceder a un nuevo beneficio, brindar alternativas de solución ante posibles inconvenientes en el servicio y contribuir a la permanencia y fidelización del cliente.

Habilidades importantes:

- Comunicación clara y efectiva.
- Escucha activa y empatía.
- Capacidad para identificar las necesidades del cliente.
- Orientación al servicio y resolución de problemas.

Horario laboral:

- Lunes a domingo, con 1 descanso.
- Jornada Full Time.
- Horario rotativo dentro del rango de 12:00 p. m. a 10:00 p. m.

Beneficios y remuneración:

- Sueldo básico: S/1,200
- Bono de movilidad: S/100
- Bono de productividad: hasta S/300
- Bono de bienvenida: S/100
- Bono de permanencia: hasta S/400

Capacitación:

- Duración: 7 días.
- Modalidad: 6 días de capacitación presencial + Día 0 virtual.
- Horario: lunes a sábado, de 12:00 p. m. a 8:00 p. m.
- Inicio de capacitación: sábado 08/08/2026.
- Pago: S/210 (30 x días)

📌 Atención al Cliente / Turno tarde / Sueldo S/1300 + Bonos (Santa Anita)
🏢 Gea Internacional
📍 Santa Anita