PUESTO: ¡ ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CROSSELING ENTEL PERÚ -CAMPAÑA INBOUND!
FUNCIONES:
Brindar asesoría y soluciones respecto a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel (Pre y Post pago). Al término de la atención se debe abordar y cerrar la venta sugerida.
REQUISITOS:
Secundaria completa
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Av. Nicolás Ayllon 2941 - piso 8 Edificio Céntrica.
Manejo básico de computadora
Actitud proactiva y ganas de aprender
Con experiencia en call center
VENTAJAS:
Ingreso a planilla completa al 100%
Incentivos de ley (Seguro social de Essalud, gratificación, asignación familiar monto de S/113, cts. y vacaciones)
Salario básico
Bono de movilidad s/200
Bono de bienvenida s/100
Bono de permanencia s/100
Variable según indicadores
Comisiones por ventas cruzadas
Posibilidad de crecimiento interno desde el 3er mes
Agradable clima laboral.
Convenios corporativos y educativos.
Modalidad de trabajo: PRESENCIAL
MODALIDADES:
FULL TIME:
Jornada: 48 horas semanales
Horario: Lunes a Sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Descanso dijo: Domingo
CAPACITACIÓN PRESENCIAL PAGADA:
Duración de días de AULA: 12 días teóricos
Duración de OJT: 12 días
Contrato al 4to día de OJT
Requisito para inicio de contrato: Aprobación de evoluciones orales y escritos.
Pago de capacitación total por 15 días: S/300.00
Horario de Capacitación: 09:00 am – 05:00 pm de lunes a sábado.
Horario de OJT (en horario de gestión): 09:00 am - 6:00 pm . (Descanso domingo)
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