Stefanini-Latam busca analista de mesa de ayuda para ser el primer punto de contacto de usuarios en Lima. Se encargará de registrar incidencias, atender consultas y escalar cuando sea necesario, con manejo básico de MS Office y conocimiento ITIL deseable.
Se valorará experiencia en ticketing, atención telefónica y capacidad para documentar procesos de atención y cierre de incidencias de forma evidente y precisa.
📌 Service Desk Analyst First Point Of Contact And Support San Borja
🏢 STEFANINI LATAM
📍 San Borja
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