Buscamos a un Supervisor de Call Center para campaña de Encuestas telefónicas
En Valere, significativo compañía del sector de atención al cliente, estamos en la búsqueda de un cualificado para asumir el reto de Supervisor de Call Center.
Requisitos:
Formación técnica o universitaria completa en Administración, Comunicaciones, Marketing o afines.
Experiencia mínima de 1 año en supervisión de call center (ventas, atención al cliente o cobranzas).
Manejo de indicadores de gestión (KPIs).
Liderazgo, orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
Manejo avanzado de Excel y sistemas de gestión de call center.
Funciones principales:
Supervisar y coordinar al equipo de asesores telefónicos, garantizando el cumplimiento de metas.
Monitorear y evaluar llamadas,
📌 Coordinador Call Center / Presencial San Miguel Lunes A Viernes Callao
🏢 Grupo EOSMK
📍 Callao
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.