Brindar asesoría telefónica a los clientes sobre consultas de consumo, nuevas instalaciones de medidores, cambios de ubicación, facturación, reclamos, etc.

Coordinar internamente con las áreas responsables para brindar soluciones a los requerimientos solicitados por el cliente.

Cumplir los estándares de calidad, a fin de mantener los indicadores esperados por Osinergmin.

Estudiantes de 6to ciclo en adelante o egresados de las carreras de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing o afines.

Contar con dominio de Office (Word y Excel) a nivel intermedio deseable.

Contar con gran vocación de servicio, orientación al cliente, dominio en redacción.

Contar con disponibilidad para practicar de manera híbrida 6 días a la semana.

Incentivos




Aprendizaje en una empresa líder del sector energía: Gana experiencia sólida y de alta relevancia en el mercado.
Oportunidad de realizar línea de carrera: Crece junto a nosotros en cada paso que des.
Seguro médico particular: Un plus que demuestra preocupación por tu bienestar.
Horarios adaptables: Ideal para estudiantes que quieren avanzar profesionalmente sin descuidar sus estudios.
Modalidad mixta: Combina lo mejor de los dos mundos, colaboración presencial y comodidad remota.

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (En Curso)

📌 Practicante De Contact Center — Atención Al Cliente Híbrido Lima
🏢 Luzdelsur
📍 Lima