Monitor de Calidad Call Center (Modalidad presencial)

Grupo Biznes S.A.C.

Responsabilidades
Evaluar y capacitar a los gestores sobre sus funciones operativas.
Asegurar la correcta ejecución de llamadas de los asesores.
Mantener una comunicación efectiva con los supervisores.
Realizar el feedback correspondiente a la gestión de los asesores.
Analizar tendencias recurrentes en errores del asesor.

Requisitos
Estudios en Administración, computación o afines.
Al menos 6 meses de experiencia en cobranzas.
Experiencia en gestión administrativa Office intermedio.
Persona orientada a resultados.

Ventajas
Sueldo fijo de S/ 1400 + bonos.
Planilla MYPE desde el primer día (vacaciones, gratificaciones, CTS, AFP,



EsSalud y asignación familiar).
Bono fijo de puntualidad.
Bono fijo por cada referido.
Ingreso inmediato.
Oportunidades de línea de carrera a corto plazo.
No se trabaja domingos ni feriados.
Pagos puntuales.
Sobresaliente clima laboral.

Horario fijo: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., con una hora de refrigerio. Descansa domingos y feriados.

La empresa está normada por la Ley Nº 28983, ley de igualdad de ocasiones entre mujeres y hombres.

📌 Monitor A De Calidad / Trabaja Para Mi Banco / Sueldo 1400 + Bonos + Planilla /oportunidad De La Victoria (Perú)
🏢 Biznes
📍 Perú