Funciones Principales: Coordinar la implementación para el inicio de operaciones de nuevas cuentas de la agencia de aduanas. Forma parte de la elaboración y revisión de SOP de los principales clientes de la agencia, en caso de clientes regulares, elaboración y revisión de perfil de cliente. Coordinar y supervisar el despacho aduanero de mercancías, el cumplimiento de los estándares de la agencia de aduana.
Gestionar al equipo de sectoristas, asignando cuentas y revisando la productividad del equipo. Hacer seguimientos de expedientes, tiempos de liberación y procesos de regularización. Mantener una comunicación fluida con clientes internos o externos, brindando atención oportuna y asesoría en temas aduaneros.
Gestionar incidencias operativas ante entidades como SUNAT, SENASA, DIGESA, SANIPES, entre otros. Apoyar en auditorías, revisiones internas y reportes de cumplimiento. Promover mejoras continuas en los procesos operativos y documentales (mantenimiento de cuentas).
Requisitos del Puesto:
Cualificado técnico o universitario en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración, o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares dentro de una agencia de aduanas. Manejo de equipos, deseable mínimo 10 personas a su cargo. Conocimiento actualizado de legislación aduanera, regímenes de importación/exportación, acuerdos comerciales y clasificación arancelaria.
Manejo de sistemas informáticos como SINTAD, VUCE, entre otros. Capacidad de liderazgo, organización, resolución de problemas y trabajo bajo presión. Haber gestionado la atención de mínimo 500 declaraciones aduaneras mensuales.
Mandatorio manejo de office a nivel intermedio, deseable manejo de Power BI.
Competencias Fundamental: Liderazgo y trabajo en equipo Enfoque al cliente y orientación a resultados Pensamiento analítico y toma de decisiones Ética competente y responsabilidad