Misi f3n:

Analizar, desarrollar, implementar y mantener las soluciones tecnol f3gicas de la organizaci 03n, garantizando la continuidad operativa de las aplicaciones, los sistemas de informaci f3n y los procesos tecnol f3gicos de la organizaci f3n, mediante el desarrollo de software, soporte t e9cnico, atenci f3n de incidentes y generaci f3n de informaci f3n para las distintas e1reas del negocio.

Funciones y Responsabilidades:

- Participar activamente en reuniones con usuarios de las distintas e1reas para levantar, analizar, evaluar y validar requerimientos funcionales y t e9cnicos, definiendo el alcance y la factibilidad de nuevas soluciones o mejoras.
- Analizar requerimientos funcionales y t e9cnicos, proponiendo soluciones tecnol f3gicas alineadas a las necesidades del negocio.
- Dise f1ar y desarrollar componentes front-end y back-end, asegurando la correcta integraci f3n entre aplicaciones, bases de datos, servicios y la experiencia del usuario.
- Identificar, diagnosticar y solucionar incidentes y problemas en aplicaciones, bases de datos, procesos automatizados y servicios tecnol f3gicos, garantizando la continuidad operativa.
- Realizar el mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo de las aplicaciones In House, implementando mejoras y optimizaciones de acuerdo con las necesidades del negocio.
- Disear, desarrollar y optimizar consultas, procedimientos almacenados, reportes e integraciones en bases de datos SQL Server para soportar los procesos operativos y de gesti f3n.
- Ejecutar despliegues de aplicaciones y soluciones tecnol f3gicas en ambientes de desarrollo, pruebas (QA) y producci f3n, garantizando una implementaci f3n controlada y documentada.
- Brindar soporte t e9cnico (Help Desk) a usuarios internos,





atendiendo requerimientos e incidencias relacionadas con el software, aplicaciones, accesos y plataformas tecnol f3gicas.
- Elaborar documentaci f3n t e9cnica, diagramas, manuales de usuario y documentaci f3n funcional de las soluciones implementadas, manteniendo actualizada la informaci f3n de los sistemas.
- Generar, validar y mantener reportes operativos, regulatorios y de gesti f3n, asegurando la integridad y ocasión de la informaci f3n. Asimismo, realizar el seguimiento de comunicaciones, boletines y requerimientos emitidos por Visa y otras entidades relacionadas, evaluando su impacto, criticidad y obligatoriedad para la organizaci f3n.
- Analizar procesos del negocio e identificar oportunidades de mejora y automatizaci f3n mediante soluciones tecnol f3gicas.
- Planificar con precisi f3n las actividades y el tiempo requerido para el desarrollo de proyectos, asegurando su entrega dentro de los plazos establecidos y la calidad de los entregables.

Otras

- Cumplir con las normas y disposiciones de la empresa para la prevenci f3n de LA/FT.
- Guardar confidencialidad de los datos personales a los que tenga acceso en el ejercicio de sus funciones, debiendo cumplir con lo establecido en las normas de protecci f3n de datos personales.
- Cumplir las normas e instrucciones del SGSST.
- Participar en el cumplimiento de los objetivos y en las actividades del programa anual de seguridad y salud en el trabajo.
- Informar a su jefe inmediato cuando ocurran accidentes o incidentes de trabajo.
- Participar en la realizaci f3n de la matriz de peligros, valoraci f3n y control de riesgos.
- Ejecutar otras funciones afines al cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato, de acuerdo con las necesidades de la organizaci f3n.

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