Quiénes somos
Montalvo Salón Spa es una cadena de salones de belleza con presencia en distintas sedes de Lima Metropolitana, reconocida por brindar experiencias de bienestar y cuidado personal de alta calidad. Contamos con un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, y buscamos sumar talento dinámico que comparta nuestra pasión por la atención al cliente.
Objetivo del cargo
Gestionar de manera productivo los procesos de caja, facturación y atención al cliente en las diferentes sedes de la cadena, garantizando una experiencia de servicio ágil, ordenada y cálida para cada visitante, rotando según las necesidades operativas de la empresa.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año como cajera, recepcionista y o cajera multifuncional.
Estudios técnicos o universitarios culminados o en curso en carreras administrativas o afines no excluyente.
Manejo de POS, facturación electrónica y arqueo de caja.
Nivel intermedio de Office Word y Excel.
Deseable experiencia previa en salones de belleza, retail o rubro servicios.
Disponibilidad para rotar entre diferentes sedes de Lima Metropolitana según necesidad de la empresa.
Disponibilidad inmediata.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluidos fines de semana.
Beneficios
Descuentos corporativos.
Pertenecer a una cadena sólida y en constante crecimiento dentro del rubro belleza y bienestar.
Oportunidades de línea de carrera dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.




Capacitación constante en atención al cliente y procesos internos.
Funciones
Efectuar las ventas para impulsar la marca a los clientes.
Actualizar la base de datos de clientes de acuerdo a los lineamientos del área de Marketing.
Atención a clientes mediante un trato amable y cálido.
Organizar los turnos y citas de los clientes.
Realizar la promoción de paquetes, convenios, canjes y precios con la finalidad de atender adecuadamente estos a nuestros clientes.
Gestionar el seguimiento de sugerencias, quejas y reclamos de los clientes, coordinando e informando a la administradora la solución de los mismos.
Apoyo en labores de recepción y organización del área de atención.
Efectuar la apertura o cierre de caja al área financiera.
Apoyo en tareas administrativas y de orden en el punto de atención.
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