En Banco Ripley nos encontramos en búsqueda de talentos para el área de Retenciones y Fidelización, orientados a brindar soluciones y mantener la satisfacción de nuestros clientes.
Funciones
Atender llamadas de clientes que solicitan la cancelación de sus seguros.
Informar sobre los beneficios, coberturas y ventajas de los productos contratados.
Gestionar la permanencia de clientes mediante alternativas de fidelización.
Cumplir con los objetivos de calidad y productividad del servicio.
Requisitos
Secundaria completa.
Disponibilidad para laborar presencialmente en Ate.
Deseable experiencia en atención al cliente, retenciones, ventas o call center.
Habilidades de comunicación y negociación.
Lugar de trabajo
Av. La Molina 200, Ate
Referencia a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita
Horario
48 horas semanales.
Lunes a viernes dentro del rango de 900 a.m. a 700 p.m.
Descanso sábados y domingos durante los primeros meses.
Posteriormente, descanso fijo los domingos.
Beneficios
Sueldo mensual de S 1,300.




Comisiones por desempeño.
Vale de alimentos de S 226.
Planilla completa desde el primer día.
Beneficios corporativos.
Utilidades de acuerdo a ley.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Capacitación
Capacitación presencial remunerada.
Duración 7 días.
Horario 900 a.m. a 500 p.m.
Pago total de capacitación S 280 sujeto a aprobación y firma de contrato.
Contrato
Contrato inicial de 6 meses renovable según desempeño.
Periodo de acompañamiento operativo OJT de 5 días.
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