Descripción del empleo

- Supervisar la operación logística diaria del país para asegurar estabilidad operativa.
- Monitorear indicadores clave de performance (ej. tiempos de entrega, disponibilidad de repartidores, fill rate, cancelaciones, etc.).
- Detectar desviaciones o incidentes operativos y activar planes de mitigación rápidamente.
- Analizar la demanda de pedidos por ciudad y franja horaria.
- Definir estrategias para mantener el equilibrio entre oferta de repartidores y volumen de órdenes.
- Diseñar y ejecutar planes operativos para mejorar eficiencia y escalabilidad del negocio.
- Tomar decisiones rápidas para minimizar el impacto en la experiencia del usuario.
- Trabajar en optimización de procesos y herramientas para mejorar la operación.
- Asegurar que la operación genere: buen nivel de servicio al usuario y experiencia positiva para los repartidores.

Requisitos

- Cualificado de Logística, Ingeniería Industrial o afines con experiencia mínima al menos de 2 años en roles similares.
- Dominio de herramientas de análisis de datos: Google Sheets y conocimiento de bases de datos utilizando SQL.
- Capacidad para tomar decisiones basadas en análisis de métricas.
- Capacidad para demostrar persistencia y disciplina en la resolución creativa de problemas en un entorno colaborativo y orientado al equipo.





Información adicional

- Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric.
- Jugar en equipo siempre.
- Moverte a la velocidad de tus ideas.
- Aprender, desarrollarte y reinventarte.
- Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
- Trabajar en #Modo PeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a Pedidos Ya.
Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.

Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

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📌 Logistics Ops Sr Analyst (Miraflores)
🏢 PedidosYa
📍 Miraflores