Company Description

Playtech Lima es parte de Playtech - el mayor proveedor mundial de software para juegos en línea que cotiza en el Mercado Principal de la Bolsa de Valores de Londres Playtech ofrece soluciones de vanguardia y valor agregado a los principales operadores de juegos de la industria. Desde la creación de Playtech en 1999, nuestro enfoque se ha centrado en el desarrollo continuo. Playtech Lima representa el producto Playtech Live, y nuestros estudios contienen cientos de cámaras de última generación, transmitiendo en calidad HD premium, ofreciendo el streaming más rápido y el mayor up-time del mercado.

Job Description

Misión del puesto
Dirigir, supervisar y motivar activamente al equipo de operarios asignados a la transmisión en vivo, asegurando la continuidad, calidad y eficiencia de la operación en el piso. Buscamos un profesional con liderazgo visible, habilidades de comunicación interpersonales sobresalientes (perfil extrovertido) y experiencia en la gestión de equipos numerosos en entornos de alta exigencia,



quien actuará como el nexo estratégico entre el personal de campo y la gerencia de operaciones.
Principales Funciones
1. Gestión de Personas, Liderazgo y Clima Laboral
- Liderazgo de equipos masivos: Dirigir, guiar e inspirar al personal operativo en el piso, promoviendo un ambiente de trabajo dinámico, de alta confianza y alineado a los objetivos de desempeño.
- Gestión activa del talento: Acompañar al personal en sus tareas diarias dentro de la sala de operaciones, identificando oportunidades de desarrollo y fomentando su línea de carrera.
- Retroalimentación y comunicación: Organizar de manera mensual reuniones grupales y sesiones individuales (face to face) para brindar feedback constructivo sobre el rendimiento, KPIs y planes de trabajo.

2. Supervisión y Control Operativo en Tiempo Real (Campo)
- Monitoreo en el terreno: Supervisar de manera cercana y continua el desempeño del servicio en las estaciones de trabajo durante todo el turno

📌 Team Manager (Lima)
🏢 Playtech
📍 Lima