? Ejecutivo(a) de Atención al Afiliado
? Somos una empresa peruana dedicada al desarrollo y administración de Clubes Privados y Condominios.
Buscamos a alguien con actitud comercial, enfoque en el cliente y capacidad para gestionar reservas, seguimiento y experiencias memorables para nuestros afiliados.
? Serás parte clave de la experiencia del cliente y del crecimiento del negocio.
? TU IMPACTO SERÁ DIRECTO:
⚡ Atender consultas y gestionar reservas vía llamadas, WhatsApp y correo
⚡ Brindar información clara sobre hospedajes, tarifas y servicios
⚡ Hacer seguimiento a prospectos hasta concretar reservas
⚡ Ejecutar estrategias comerciales para incrementar la ocupación
⚡ Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores de gestión
⚡ Coordinar con áreas internas como operaciones, cobranzas y comercial
⚡ Mantener actualizada la base de datos de clientes
⚡ Proponer mejoras y acciones comerciales constantemente
? LO QUE NECESITAS PARA POSTULAR:
✔ Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Turismo, Hotelería o afines
✔ Mínimo 1 año en atención al cliente orientado a reservas
✔ Experiencia adecuado en hotelería, turismo o servicios
✔ Manejo de WhatsApp Business, correo y Excel básico-intermedio
✔ Conocimientos en técnicas de ventas, cierre y elaboración de reportes
? COMPETENCIAS PRINCIPAL:
✔ Proactividad y orientación a resultados
✔ Comunicación efectiva
✔ Organización y seguimiento
✔ Empatía y trato al cliente
✔ Capacidad de persuasión
✔ Responsabilidad
? CONDICIONES DEL PUESTO:
? Modalidad híbrida (4/5 días presencial + remoto/campo)
? Jornada de 6 días a la semana
? 1 día de descanso a definir
? Ubicación: oficina + visitas a clubes de campo
? Género: indistinto
? BENEFICIOS:
✅ Pagos puntuales
✅ Capacitaciones constantes
✅ Línea de carrera
✅ Acceso gratuito a los clubes de Grupo Norte para trabajadores y familiares
✅ Convenios corporativos
✅ Convenio bancario
✅ Descuentos Adfly
? Postula y sé parte de Grupo Norte
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📌 Ejecutivo(a) de atención al Afiliado (La Victoria)
🏢 Grupo Norte Perú
📍 La Victoria
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.