Asesor(a) de Call Center

Funciones Principales
Atender llamadas telefónicas y gestionar la programación de citas.
Brindar información sobre nuestros servicios médicos, procedimientos y tarifas.
Realizar seguimiento y confirmación de citas de Resonancia Magnética, Tomografía y Neurología.
Gestionar la atención de pacientes derivados por EsSalud y aseguradoras particulares.
Responder consultas y solicitudes a través de los canales de WhatsApp asignados al área.
Coordinar permanentemente con las áreas de Dirección Médica, Operaciones y Administración.
Mantener el orden de su espacio de trabajo y reportar cualquier incidencia.
Cumplir con las demás funciones asignadas por la jefatura inmediata.

Requisitos
Estudios técnicos culminados o en curso en Administración o carreras afines (deseable).




Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente o Call Center.
Excelente comunicación, empatía y orientación al servicio.
Disponibilidad para laborar en Jesús María.

Beneficios
Ingreso a una institución sólida y en constante crecimiento.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
Sobresaliente clima laboral y trabajo en equipo.
Entorno participativo, inclusivo y orientado al bienestar de nuestros colaboradores.
Capacitación constante y acompañamiento en el proceso de adaptación.

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center Atención Al Cliente Jesús María
🏢 CENTRO DE DIAGNOSTICO SALAVERRY
📍 Jesús María