Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos y la adecuada gestión y configuración del contexto de Microsoft corporativo.
Funciones y Responsabilidades
Administrar y configurar el ambiente Microsoft empresarial (Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
Crear, gestionar y desactivar cuentas de usuarios.
Configurar equipos nuevos (laptops y desktops).
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en laptops.
Instalar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.
Gestionar permisos y accesos a carpetas compartidas y recursos de red.
Apoyar en la gestión de inventario de equipos tecnológicos.
Realizar mantenimiento preventivo básico de equipos.
Documentar incidencias y soluciones aplicadas.
Nuestro candidato ideal
Formación Académica
Técnico o egresado universitario en Ingeniería de Sistemas, Computación, Informática o carreras afines.
Conocimientos Técnicos
Administración de ambiente Microsoft 365.
Configuración de Windows 10 y 11.
Configuración de correo corporativo (Outlook).
Soporte técnico de hardware (laptops).
Redes básicas (TCP/IP, configuración de impresoras en red).
Gestión de antivirus y políticas básicas de seguridad informática.
Experiencia
Mínimo 1 año en puestos similares.
Experiencia brindando soporte técnico a usuarios finales.
Lugar de trabajo: Híbrido en Santiago de Surco, Lima
📌 Asistente Ti Santiago De Surco
🏢 MC METCO
📍 Santiago de Surco
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