Asistente de Consultas Quálitas Perú en T4 PERÚ - BOLIVIA Buscamos talento para gestionar consultas, brindar soporte oportuno y asegurar una experiencia ágil y clara en atención al cliente, con enfoque en calidad, servicio y seguimiento.
Principales
Tareas y Responsabilidades Atender consultas por canales digitales y telefónicos.
Registrar casos y dar seguimiento en sistemas de gestión.
Coordinar respuestas con áreas internas y proveedores.
Verificar datos, tiempos de atención y cierre de solicitudes.
Apoyar reportes de servicio, indicadores y mejora continua.
Requisitos Experiencia en atención al cliente, soporte o mesa de ayuda.
Manejo de CRM, Excel y herramientas digitales.
Redacción evidente, organización y orientación al detalle.
Disponibilidad para laborar en Lima.
Formación técnica o universitaria afín.
Beneficios Ingreso a empresa del sector tecnología y talento.
Capacitación continua en servicio y gestión de consultas.
Buen clima laboral y trabajo participativo.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento competente.
Participación en procesos basados en datos e IA.
Principales Habilidades
Comunicación efectiva
Orientación al cliente
Gestión de casos
Resolución de problemas
Organización
Trabajo en equipo Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
📌 Asistente De Consultas Quálitas Perú Lima
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📍 Perú