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Instituto De Ciencias Y Humanidades
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Lima
05 ago
Instituto De Ciencias Y Humanidades
Lima
¿Te identificas con la atención personalizada y el acompañamiento a quienes buscan orientación educativa o similar? Las Academias ADUNI y CÉSAR VALLEJO, instituciones educativas con más de 65 años de experiencia en el Perú, te invitan a ser parte de su equipo en el área de Atención al Cliente.
Requisitos
Estudios de Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
Experiencia previa en atención al cliente o participación en campañas de lanzamiento de marcas o productos.
Destacado comunicación oral, empatía y dinamismo.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes 08 horas y los sábados 05 horas.
Funciones
Atender consultas telefónicas y mensajes.
Brindar información clara y efectiva sobre los ciclos ofrecidos y apoyar en el proceso de matrículas.
Fidelizar a estudiantes y padres de familia a través de una atención cercana y confiable.
Gestionar y resolver de manera proactiva situaciones o inconvenientes durante la atención.
Asesorar adecuadamente a los estudiantes y apoderados sobre sus opciones académicas.
Recopilar y comunicar información relevante sobre las necesidades del público.
Competencias
Facilidad de palabra y comunicación asertiva.
Proactividad y puntualidad.
Colaboración y buenas relaciones interpersonales.
Empatía y vocación de servicio.
Ventajas
Beneficios laborales conforme a ley.
Remuneración competitiva acorde al mercado.
Excelente clima laboral y posibilidad de crecimiento profesional en una institución líder.
📌 Asesor/a De Atención Al Cliente Lima
🏢 Instituto De Ciencias Y Humanidades
📍 Lima