MISIÓN

Somos una organización de educación superior dinámica que, a través de un ecosistema educativo estimulante, experiencial y colaborativo, formar líderes con mentalidad emprendedora para crear impacto social positivo en el Perú y en el mundo.

FUNCIONES
Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos según los parámetros e instrucciones definidos por la Universidad Continental por medio de la gestión de diferentes prospectos (potenciales estudiantes) con el fin de contribuir al crecimiento y desarrollo de la institución.
Asesorar al aspirante, inspirarlo, persuadirlo y concretar el cierre comercial, a través de la interacción de seguimiento constante (Chat y/ó telefónico) con el aspirante de manera clara para la consecución final de la matrícula.
Realizar acompañamiento a las solicitudes hechas por los aspirantes/estudiantes, utilizando las herramientas de trabajo (Plataforma Omnichannel, CRM, sistema financiero, Sistema académico, Scripts, Ayuda ventas y correo electrónico) para dar un cierre optimizado de matrícula.




Confirmar y actualizar datos de los estudiantes a través de las herramientas de trabajo (Plataforma Omnichannel, CRM, sistema financiero, Sistema académico, Scripts, Ayuda ventas y correo electrónico) para asegurar un seguimiento efectivo.
Realizar la tipificación correcta de acuerdo a la respuesta del aspirante.
Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, etc), logrando un contacto directo con el prospecto mediante la gestión comercial omnicanal para lograr el número de matrículas requeridas.

REQUISITOS:
Competente técnico/universitario de carreras administrativas.
Contar con experiencia minina de 1 año en Call Center Ventas (Chat y Telefónico) en programas Educativos.
Dominio de Inglés a nivel básico.
Dominio de Microsoft Office a nivel intermedio

VENTAJAS
Trabajar en una organización con propósito, innovadora y global.
Trabajar en un equipo multidisciplinario y orientado a aprendizaje.
Planilla completa con todos los beneficios de ley.
Pago de utilidades.
EPS de libre afiliación
Capacitación constante a través de plataformas e-learning y descuentos corporativos.

📌 Agente Omnicanal Huancayo
🏢 Universidad Continental
📍 Huancayo