La Prestigiosa Corporación Educativa Mendel, se encuentra en la búsqueda de profesionales destacados para ocupar la posición de SUPERVISOR(A) DE CALL CENTER, con resistente orientación a resultados, que lidere equipos comerciales y asegure el cumplimiento de metas.

Requisitos
Título Profesional en las carreras de Ingeniería Industrial o Comercial, Administración, Ciencias de la Comunicación, Relaciones Públicas, Marketing, o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años liderando equipos comerciales orientados a cumplimiento de metas.
Especialidad en Gestión de Administración de personal y Ventas.

Competencias
Liderazgo y gestión de equipos
Óptima Organización y planificación
Orientación a resultados
Comunicación efectiva
Capacidad analítica y toma de decisiones
Proactividad y dinamismo

Funciones
Liderar, motivar y desarrollar al equipo de asesoras de CALL CENTER, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales mediante una gestión estratégica, seguimiento continuo y enfoque en resultados.




Responsable de todos los procesos inherentes a atención al cliente.
Asegurar el cumplimiento de metas comerciales, así como diseñar e implementar estrategias para mejorar resultados comerciales.
Coordinar con áreas comerciales y de marketing para optimizar la gestión de leads.
Monitoreo y manejo de plataformas digitales SRM.
Realizar el reporte de las ventas e incidencias actualizándolo diariamente y enviarlo semanalmente a la Gerencia Administrativa, y/o jefaturas involucradas.
Diseñar e implementar estándares de calidad para el área y verificar el cumplimiento.

Ventajas
Ingreso a planilla desde el primer día, con los incentivos acorde a ley régimen general.
Descuentos educativos dentro del corporativo (familiares directos)
Salario acorde al mercado.

Fecha de contratación: 3 1/ 0 7/ 2 0 2 6

INTERESADOS ESCRIBIR AL 9 5 9 7 4 6 5 1 1
J-18808-Ljbffr

📌 Supervisora De Call Center Arequipa
🏢 ASOCIACION CULTURAL EDUCATIVA MENDEL
📍 Arequipa