Requisitos
Formación: Técnico o universitario en Informática, Ingeniería de Software, Tecnologías de la Información o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año implementando o administrando plataformas CRM. Experiencia configurando automatizaciones y flujos de trabajo. Experiencia en integraciones mediante APIs REST, Webhooks o herramientas No-Code/Low-Code. Experiencia levantando requerimientos y brindando soporte a usuarios internos o clientes. Deseable experiencia en proyectos de transformación digital o mejora de procesos.

Funciones principales
Implementar, configurar y personalizar plataformas CRM.
Levantar y analizar requerimientos funcionales.
Diseñar y desarrollar automatizaciones, workflows y reglas de negocio.
Integrar sistemas mediante APIs REST, Webhooks y herramientas No-Code/Low-Code (Make, Zapier, n8n, Power Automate).
Configurar dashboards, reportes, formularios y pipelines.
Ejecutar pruebas funcionales (UAT) y validar soluciones implementadas.
Migrar, importar y asegurar la calidad de la información en el CRM.
Brindar soporte funcional y capacitación a los usuarios.
Elaborar documentación técnica y manuales.
Identificar posibilidades de mejora y optimización de procesos.





Conocimientos técnicos
Implementación y administración de plataformas CRM.
Automatización de procesos y marketing.
APIs REST, Webhooks y herramientas como Make, Zapier, n8n o Power Automate.
Manejo de JSON, Postman y OAuth (deseable).
SQL básico o intermedio.
Excel intermedio o avanzado.
Google Workspace.
Jira, Trello o Asana.
HTML, CSS y JavaScript básico (deseable).
Metodologías ágiles (Scrum o Kanban).

Competencias
Compromiso.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Pensamiento analítico.
Proactividad.
Organización.
Pasión por la mejora continua.

Condiciones laborales
Lugar de trabajo: Miraflores, Lima.
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
Remuneración atractiva (Sujeto a evaluación).
Ingreso a Planilla MYPE.
Vacante: 1.
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📌 Técnico Jr Implementador De Crm Miraflores
🏢 IMPACTO MEDIA & TECH
📍 Miraflores