CONFIDENCIAL busca un Gerente de Canales Digitales Contact Center en Lima para diseñar e implementar estrategias de atención en la red de clínicas, garantizando eficiencia y homogeneidad en el servicio. Se requiere experiencia en salud y liderazgo de equipos.
El candidato gestionará herramientas tecnológicas para optimizar la experiencia del paciente, monitorizar KPIs y proponer mejoras para elevar la satisfacción y el NPS. Ingreso a planilla y incentivos de ley.
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📌 Líder de Canales Digitales & Experiencia del Paciente (Lima)
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📍 Lima
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