Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de Jefe de Centro de Control.

Objetivo del puesto

Verificar y controlar la ejecución de los servicios que brinda la empresa.

Asegurando que se coberture todos los servicios según requerimiento del cliente.

Requisitos
Experiencia mínima 05 años como jefe en el Centro de control.
Conocimiento de Informática a nivel avanzado.
Disponibilidad de trabajar 12 horas.
Manejar monitoreo de alarmas, gps, y cámaras.
Conocimiento en asistencias diversas, rol de servicio y coberturas.
Identificar y discriminar urgencias y emergencias.

Funciones
Planificar y organizar el cumplimiento de los servicios regulares y especiales las 24 horas y los 365 días del año.
Elaborar los indicadores de gestión de los proceso de centro de control, hacer seguimiento, tomar acciones cuando estos no cumplan las metas establecidas y enviar mensualmente a SIG.
Ejecutar y hacer cumplir los procedimientos relacionados con su puesto de trabajo.
Cumplir e impartir las instrucciones previas al inicio de los servicios.




Verificar y controlar diariamente que los servicios estén coberturados y a la vez se estén ejecutando de acuerdo a las condiciones comerciales.
Verificar y controlar el cumplimiento de los requerimientos recibidos de los clientes a través de los Coordinadores de los servicios. Activar, verificar y controlar la ejecución y el plan de reacción o planes de emergencia ante una emergencia.
Realizar los informes a los clientes sobre novedades e incidentes en los servicios.
Supervisar el desempeño de las labores del personal a su cargo y evaluar periódicamente su Rendimiento.
Mantener actualizada la informacion en el sistema en la que se registre y se acredite los servicios prestados a los clientes.
Verificar que las novedades reportadas a los operadores durante los servicios, hayan sido solucionado, tomando acciones correctivas en caso estas no se hayan resuelto.

Incentivos
Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley.
Pagos puntuales.
Buen clima laboral.
J-18808-Ljbffr

📌 Jefe De Centro De Control Callao
🏢 Sin nombre
📍 Callao