Líder de Innovación - Arequipa - Arequipa
Arequipa | Full Time
En Experis siguen impulsando la innovación y transformación digital de nuestras operaciones.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un(a) Líder de Innovación - Arequipa que lidere iniciativas de Inteligencia Artificial, automatización y optimización de procesos orientadas al negocio BPO y Cobranzas.
¿Cuál será tu misión?
Liderar el diseño, implementación y evolución de productos y soluciones basadas en Inteligencia Artificial, generando impacto en productividad, experiencia del cliente, eficiencia operativa y toma de decisiones.
Principales responsabilidades
Diseñar y gestionar el roadmap de productos e iniciativas de IA.
Identificar oportunidades de automatización y mejora en procesos operativos y comerciales.
Liderar proyectos de innovación, automatización e IA generativa.
Coordinar equipos multidisciplinarios: operaciones, BI, TI, finanzas, calidad y RRHH.
Gestionar backlog, historias de usuario y metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
Evaluar nuevas tecnologías y liderar pilotos (POC) hasta su implementación.
Monitorear KPIs operativos y medir impacto de las soluciones implementadas.
Generar reportes ejecutivos para stakeholders y gerencia.
Requisitos




Bachiller o Titulado(a) en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Empresarial, Administración, Ciencia de Datos o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años liderando proyectos digitales, automatización o innovación.
Experiencia implementando soluciones de IA, bots, automatización o analítica avanzada.
Conocimiento de metodologías ágiles y gestión de productos digitales.
Deseable experiencia en BPO, call center, cobranzas, banca o fintech.
Conocimiento en herramientas cloud, automatización y ecosistemas de IA será altamente valorado.
Competencias que buscamos
Pensamiento analítico y visión estratégica.
Liderazgo e influencia transversal.
Comunicación ejecutiva.
Orientación a resultados e innovación.
Capacidad de organización, priorización y resolución de problemas.
Condiciones laborales
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los ventajas de ley.
Modalidad de en oficina al 100% en la Ciudad de Arequipa.
Jornada laboral full time.
Participación en proyectos de innovación y transformación digital.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
J-*-Ljbffr

📌 Líder De Innovación Arequipa
🏢 Reconocida empresa
📍 Arequipa