En NTT DATA contamos con 03 vacantes para profesionales con experiencia en soporte de aplicaciones y gestión de incidentes, que deseen integrarse a un significativo proyecto del sector telecomunicaciones.

Buscamos personas con capacidad para analizar incidencias, dar seguimiento a requerimientos y contribuir con la continuidad operativa de las aplicaciones en entornos de alta demanda.

¿Qué realizarás?
Atender incidentes y requerimientos mediante herramientas de ticketing.
Analizar y resolver incidencias utilizando sentencias SQL y comandos UNIX.
Realizar el seguimiento de los casos hasta su resolución y cierre.
Participar en mantenimientos preventivos, correctivos y en la atención de incidentes masivos.
Identificar proactivamente alertas, incidencias y tareas pendientes.
Brindar soporte a usuarios finales, cumpliendo los procedimientos y tiempos de atención establecidos.

¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 1 año en soporte de aplicaciones o gestión de incidentes.




Manejo de SQL a nivel intermedio o avanzado.
Manejo de UNIX a nivel intermedio o avanzado.
Conocimiento en una o más de estas tecnologías: WebLogic, TIBCO, MuleSoft, BizTalk, Tuxedo o MQ.
Experiencia en atención a usuarios y seguimiento de tickets.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Conocimiento de ITIL, deseable.

¿Qué ofrecemos?
Ingreso a planilla completa desde el primer día.
Laptop corporativa.
Modalidad híbrida, con asistencia ocasional a nuestras oficinas en Magdalena del Mar.
Ocasión de participar en un proyecto tecnológico de gran alcance.
Un ambiente de trabajo participativo y con oportunidades de desarrollo profesional.

Si tu experiencia se alinea con el perfil y buscas continuar desarrollándote en soporte de aplicaciones y tecnologías middleware, postula y forma parte de NTT DATA.

📌 Analista De Soporte De Aplicaciones Sql, Unix Y Middleware Magdalena Del Mar (Perú)
🏢 Ntt Data
📍 Perú