Hotel Enai, ubicado a orillas del río Madre de Dios, en plena selva amazónica de Puerto Maldonado, se encuentra en la búsqueda de un(a) Jefe de Recepción y Reservas para unirse a nuestro equipo. Somos un hotel con estilo actual y minimalista, integrado a la naturaleza que garantice una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.

Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares (jefatura o supervisión de recepción/reservas), preferentemente en el sector hotelero.
Estudios técnicos o universitarios en Administración Hotelera, Turismo o carreras afines.
Manejo de sistemas de reservas (PMS) y herramientas ofimáticas (Excel, Word).
Nivel de inglés intermedio-avanzado (deseable, por atención a huéspedes extranjeros).
Habilidades de liderazgo, organización, atención al detalle y resolución de problemas.
Disponibilidad para vivir en zona (Puerto Maldonado) y trabajar en horarios rotativos.

Funciones del puesto
Supervisar y coordinar al personal de recepción, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio del hotel.
Gestionar el proceso de check-in y check-out,





garantizando una atención ágil y personalizada a los huéspedes.
Administrar el sistema de reservas (PMS), controlando la disponibilidad de habitaciones y evitando overbooking.
Coordinar con las agencias de viaje, operadores turísticos y plataformas OTA la confirmación y seguimiento de reservas.
Elaborar reportes diarios de ocupación, ingresos y pronósticos de reserva para la gerencia.
Atender y resolver reclamos o incidencias de los huéspedes de manera oportuna y efectiva.
Coordinar con las áreas de housekeeping, alimentos y bebidas, y mantenimiento para asegurar la correcta preparación de habitaciones y servicios.
Ofrecemos
OfrecemosModalidad: jornada completa, horarios rotativos.
Vivienda y alimentación incluidas.
Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.
Posibilidad de crecimiento competente en un entorno único, dentro de la selva amazónica.
Buen clima laboral y capacitación constante.
J-*-Ljbffr

? Jefe de recepción y reservas para hotel (Tambopata)
? Hotel ENAI
? Tambopata

📌 Jefe De Recepción Y Reservas Para Hotel Tambopata Madre De Dios
🏢 Empresa reconocida
📍 Madre de Dios