Jefa de RecepcionEstamos en la búsqueda de Jefe Recepcion para Hotel, proactivo y con sobresalientes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo.
Funciones:
Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera cordial y productivo.
Responder consultas de huéspedes por teléfono, correo electrónico y en persona, proporcionando información precisa sobre las instalaciones y servicios.
Procesar pagos y gestionar las cuentas de los huéspedes.
Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restaurante) para asegurar la satisfacción del huésped.
Manejar reservas y solicitudes especiales.
Reportar a Administración/Gerencia cuadros y reportes.
Entre otros.
Requisitos
Estudios Técnicos y/o universitarios de Hotelería,Experiencia previa en puestos de recepción, preferentemente en el sector hotelero.
Excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y bajo presión.
Conocimiento de sistemas de gestión hotelera INFHOTEL
Actitud positiva, profesionalismo.
J-*-Ljbffr

📌 Jefa De Recepcion Hotel Lima
🏢 Hotel Rivera Inn.
📍 Lima