En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asistente Operativo de Selección y Onboarding para laborar. La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí
Requisitos
Secundaria completa.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones afines
Atención al cliente.
Experiencia al cliente.
Operaciones o similares.
Manejo de Microsoft Office a nivel básico deseable.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en el siguiente horario
Lunes, jueves, viernes y sábado 1000 a.m. a 700 p.m.
Martes y domingo 200 p.m. a 1000 p.m.
Descanso miércoles.
Funciones
Atender, registrar y dar seguimiento a incidencias y reclamos a través de las plataformas de la empresa.
Realizar diariamente encuestas NPS, de satisfacción y otras solicitadas por el equipo de Experiencia al Cliente.
Gestionar devoluciones de productos.
Revisar diariamente el checklist de experiencia limpieza, señalética, servicios, entre otros.
Realizar trabajo de campo dentro del mall para asegurar una adecuada experiencia del visitante.
Dar seguimiento al préstamo de sillas de ruedas,
coches para bebés y otros activos o servicios de experiencia.
Administrar el libro de reclamaciones e incidencias, así como la tabulación de la información registrada.
Cubrir funciones de Compra y Recoge durante horarios de almuerzo y días de descanso del equipo.
Beneficios
Salario bruto mensual S 1,200.
Ingreso a planilla de Manpower bajo régimen general, con todos los beneficios de ley.
Pagos mensuales.
Contrato renovable.
Oportunidad de formar parte de una empresa líder a nivel global.
Beneficios corporativos, descuentos especiales y acceso a actividades.
Capacitaciones constantes.
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