Únete a SALESLAND
Somos SALESLAND, empresa española líder en la creación y gestión de equipos comerciales. Por crecimiento de nuestras operaciones, nos encontramos en la búsqueda de una GTR Call Center para laborar de manera presencial en nuestra sede de Santa Catalina La Victoria.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración o carreras afines deseable.
Experiencia 1 año como GTR.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Conocimiento en indicadores de gestión de Contact Center deseable.
Disponibilidad para laborar de lunes a sábado de 900 a. m. a 600 p. m., de manera presencial en La Victoria.
Funciones
Monitorear y dar seguimiento en tiempo real a los pronósticos de llamadas y elaborar dimensionamientos.
Generar y actualizar reportes solicitados por la Jefatura de Operaciones para el análisis y control de la gestión.
Supervisar los tiempos de logueo, pausas y desconexión de los asesores.




Identificar y reportar desviaciones en los principales KPI de operación, tales como ocupación, tardanzas, ausencias e incidencias.
Realizar otras funciones asignadas por el jefe inmediato.
Beneficios
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Remuneración acorde al mercado.
Bono de movilidad
Ventajas corporativos.
Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
Sé parte de SALESLAND y desarrolla tu talento con nosotros
Postula ahora
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Analista de Gestión en Tiempo Real GTR Call center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Salesland Pacífico de La Victoria. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Analista de Gestión en Tiempo Real GTR Call center (La Victoria)
🏢 Salesland Pacífico
📍 La Victoria