Supervisor/a de atención al usuario (Lima)

Supervisor/a de atención al usuario (Lima)

05 ago
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Adecco Perú
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Lima

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Lima

En Adecco, líder mundial en gestión humana, conectamos el talento con oportunidades para impulsar el crecimiento profesional.
Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en búsqueda de:
Supervisor/a de atención al usuario – Por Proyecto
¿Cuál será tu principal misión?
Serás responsable de supervisar y coordinar al personal de apoyo de la Feria del Libro 2026, asegurando el cumplimiento eficiente de sus funciones, la atención oportuna de incidencias y la correcta distribución de materiales, contribuyendo al adecuado desarrollo de las actividades y al cumplimiento de los estándares establecidos por la Cámara Peruana del Libro.
¿Qué buscamos en ti?
- Egresado o Bachiller de las carreras de humanidades y/o gestión cultural
- Conocimiento de Word, Excel intermedio, Outlook y otros programas de Office
- Contar con experiencia mínima de 1 año en posiciones similares en ferias y/o eventos culturales
- Capacidad de liderazgo, manejo del estrés, responsabilidad.
- Disponibilidad para trabajo en campo durante la feria. (Jockey Plaza)

¿Qué harás en este rol?




- Coordinar y supervisar al personal de feria asignado, asegurando el cumplimiento eficiente y profesional de sus funciones de acuerdo con los estándares establecidos por la Cámara Peruana del Libro.
- Realizar verificaciones permanentes del servicio en el recinto ferial, identificando necesidades operativas y oportunidades de mejora para garantizar el correcto desarrollo de las actividades.
- Reportar incidencias al Coordinador General y brindar soluciones inmediatas en campo, asegurando la continuidad y calidad de la operación durante el evento.
- Supervisar el abastecimiento, administración y distribución de tarecos y materiales de trabajo, garantizando su disponibilidad, uso adecuado y entrega oportuna en las distintas áreas de la feria.
- Otras tareas de apoyo según lo requiera el área.

¿Qué ofrecemos?
- Remuneración competitiva en planilla completa.
- Beneficios de ley desde el primer día.
- Participación en proyecto

📌 Supervisor/a de atención al usuario (Lima)
🏢 Adecco Perú
📍 Lima

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