Jefe(a) de Operaciones Administrativas – Clínica Estética

Nova Estética se encuentra en la búsqueda de un(a) Jefe(a) de Operaciones Administrativas con sólida experiencia en gestión administrativa, liderazgo de equipos y mejora continua de procesos. Será responsable de asegurar el correcto funcionamiento de nuestras sedes, implementar procesos eficientes y generar una cultura basada en indicadores, orden y mejora continua.

Esta posición reporta directamente a la Gerencia General y tendrá un rol estratégico en el crecimiento y profesionalización de la empresa.

Requisitos indispensables (Excluyentes)

Por favor, no postular si no cumples con los siguientes requisitos:

- Competente universitario(a) con carrera culminada en Administración de Empresas, Administración y Negocios, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en cargos de jefatura, coordinación o administración de operaciones.
- Experiencia comprobada en clínicas de medicina estética, cirugía plástica, dermatología, centros médicos o empresas de servicios con operaciones y atención al cliente.
- Experiencia implementando y optimizando procesos administrativos y operativos.
- Manejo y seguimiento de KPIs e indicadores de gestión.
- Experiencia liderando equipos de trabajo.
- Dominio de Excel a nivel intermedio o avanzado.
- Deseable experiencia con sistemas ERP, CRM o software de gestión.

Principales responsabilidades

- Liderar la gestión administrativa y operativa de nuestras sedes.
- Diseñar, implementar y optimizar procesos internos.
- Supervisar el cumplimiento de funciones y procedimientos del equipo.
- Crear, medir y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs).




- Elaborar reportes ejecutivos para Gerencia General.
- Supervisar inventarios, kardex, compras y abastecimiento.
- Coordinar con contabilidad, planillas, recursos humanos y proveedores.
- Controlar asistencia, horarios, vacaciones e incidencias del personal.
- Asegurar el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad.
- Identificar oportunidades de mejora e implementar soluciones que incrementen la eficiencia de la empresa.
- Brindar apoyo operativo cuando la demanda de las sedes lo requiera.

Competencias

- Liderazgo.
- Organización y planificación.
- Pensamiento analítico.
- Orientación a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Proactividad.
- Alto nivel de responsabilidad y seguimiento.

Jornada laboral

- Jornada de 48 horas semanales.
- Modalidad presencial.
- Disponibilidad para laborar entre lunes y sábado, de acuerdo con la programación de la empresa.
- Trabajo distribuido entre nuestras sedes de Miraflores y Surco.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona que disfrute crear orden, estructurar procesos, medir resultados y liderar equipos. Queremos incorporar a un profesional que no solo administre la operación, sino que impulse mejoras continuas, supervise el desempeño de todas las áreas y contribuya activamente al crecimiento de Nova Estética.

Información importante para postular

Solo serán considerados los postulantes que cumplan con la experiencia requerida.

Al enviar tu CV, por favor indicar:

- Empresas donde desempeñaste funciones similares.
- Cantidad de personas que supervisabas.
- Principales KPIs que gestionabas.
- Sistemas o software de gestión que utilizabas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.3,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe(a) de Operaciones Administrativas – Clínica Estética (Perú)
🏢 Nova Estetica
📍 Perú