Product Expert Mb - Divemotor (Lima)

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04 ago
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Grupo Divemotor
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Lima

04 ago

Grupo Divemotor

Lima

En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo.
Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as bas ndonos en sus competencias y habilidades, sin discriminaci n por motivos de raza, g nero, orientaci n sexual, religi n, discapacidad o cualquier otra condici n protegida por la ley vigente N *****.
Nos encontramos en la b squeda del mejor talento para la posici n: Product Expert Autos MB Misi n: Brindar una experiencia de venta al cliente y las demostraciones de los beneficios y atributos de los veh culos seg n las marcas, tanto en la bienvenida a los clientes potenciales como en la entrega a los clientes fidelizados, a fin de asegurar la experiencia Divemotor en el proceso de venta hasta la entrega cumpliendo con los protocolos establecidos.
Funciones: Contribuir con una experiencia al cliente superior mejorando la satisfacci n hacia el servicio y la marca a trav s de un conocimiento profundo del producto, a fin de acompa ar y dirigir al cliente hacia la mejor toma de decisiones de acuerdo a sus necesidades.
Brindar soporte a los asesores comerciales respecto a las consultas funcionales y t cnicas relacionadas al producto,



a fin de proveer de consultor a experta a los clientes as como permitir al asesor concentrarse en sus principales funciones de ventas.
Realizar el test drive, tanto para clientes actuales como potenciales, siguiendo el protocolo de preparaci n y manejo del test drive, explicando las funciones de conducci n y otras caracter sticas adicionales del producto, a fin de absolver las consultas del cliente as como afianzar m s su decisi n de compra.
Conducir y entregar los veh culos seg n el protocolo de atenci n, firma de los documentos de recepci n y explicar los ventajas de la marca con la finalidad de garantizar el cumplimiento del cronograma y cierre de la experiencia de venta.
Verificar la disponibilidad de los veh culos del rea de PDI y realizar el inventario para exhibici n en los showroom de los autos nuevos y manejar hasta los puntos de activaci n a fin de contribuir con la estrategia del rea de Marketing.
Realizar el inventario y elaborar el informe de las condiciones de los autos de test drive registrando la placa, accesorios, SOAT vigentes, procedimiento de emergencia, tarjeta de propiedad y custodiar los archivos correspondientes, a fin de asegurar la protecci n y custodiar los autos.

📌 Product Expert Mb - Divemotor (Lima)
🏢 Grupo Divemotor
📍 Lima

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