OPERACOR DE MONITOREO/ATENCION AL CLIENTE
SDEX S.A.C., empresa dedicada al rubro de transporte y distribución, se encuentra en la búsqueda de una Operadora de Monitoreo/Atencion al cliente, responsable, organizado y con liderazgo, para integrarse al equipo de operaciones y garantizar la eficiencia de los procesos logísticos diarios.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Registrar la asistencia diaria del personal operativo en el sistema.
- Supervisar el desarrollo de las operaciones durante la jornada, asegurando el cumplimiento de horarios y rutas.
- Planificar, distribuir y coordinar las rutas de transporte y entrega de acuerdo con los requerimientos del día.
- Monitorear en tiempo real las unidades mediante plataformas GPS y brindar soporte ante cualquier incidencia operativa.
- Dar solución inmediata a problemas en ruta (demoras, direcciones erradas, ausencia de clientes, productos dañados, entre otros).
- Mantener actualizado el registro de incidencias y elaborar reportes operativos diarios.
- Presentar indicadores de efectividad y cumplimiento operativo.
- Coordinar con transportistas, clientes y personal interno para asegurar la correcta ejecución de los servicios.




REQUISITOS
- Técnico o egresado universitario de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Logística o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en cargos similares (Asistente, Coordinador o Supervisor de Operaciones) en empresas de transporte o distribución.
- Conocimiento en monitoreo GPS, control de flotas y gestión de incidencias.
- Manejo de Excel a nivel intermedio (filtros, tablas dinámicas y control de datos).
- Conocimiento de zonas y rutas de Lima Metropolitana.
- Edad mínima: 25 años.
- Disponibilidad para laborar de forma presencial en La Victoria.
- Capacidad para trabajar bajo presión, liderar equipos y tomar decisiones oportunas.
OFRECEMOS
- Sueldo fijo: S/ 1,500.
- Modalidad de contratación directa con la empresa.
- Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo en el área operativa.
- Destacado ambiente laboral y trabajo en equipo.
HORARIO LABORAL
- Jornada laboral completa
- Modalidad: Presencial.
- Lugar de trabajo: La Victoria, Lima.

📌 Operadora De Monitoreo/Atencion Al Cliente (Lima)
🏢 SDEX-ISAGUE
📍 Lima