Sobre la empresa
Somos SAASA, una compañía peruana que pertenece al grupo Andino Investment Holding AIH.
Brindamos asistencia aeroportuaria en servicios de rampa, carga y FBO.
Trabajamos con el compromiso de ser el mejor socio estratégico que cubra y se adapte a todas las necesidades de la industria aérea, garantizando operaciones efectivas, ágiles y 100 % seguras.
Posición
Supervisor de Servicio al Pasajero - Estación Juliaca (Sub Gerencia de Operaciones FBO) en el Aeropuerto Internacional Inca Manco Cápac, ciudad de Juliaca, Puno.
Responsabilidades
Supervisar al equipo y controlar las operaciones durante los servicios realizados en el área de pasajeros, salvaguardando los intereses de la organización y clientes.
Asignar recursos necesarios para atender los servicios durante la jornada, asegurando el cumplimiento de los requerimientos de los clientes.
Informar y documentar los servicios realizados y actividades bajo responsabilidad para controlar y conocer los eventos o incidencias.
Controlar, gestionar y resolver incidencias operativas de las líneas aéreas.
Monitorear indicadores de servicio y elaborar reportes.
Encargado de la búsqueda de potenciales clientes para la atención de vuelos charters, aviación ejecutiva y vuelos cargueros no regulares.
Requisitos
Egresado técnico en Aviación Comercial, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor o Lead Agent.
Conocimientos de sistemas operativos como Sabre, Amadeus o Reciber (deseable).




Conocimientos intermedios del idioma inglés.
Conocimientos intermedios en ofimática.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 6x1 en el aeropuerto.
Orientación al cliente.
Habilidades de liderazgo y comunicación.
Beneficios
Planilla completa desde el primer día laboral (CTS + gratificaciones + asignación familiar + seguro + vacaciones pagadas, etc.).
Seguro privado cubierto al 80% por la empresa y protegido oncológico (opcional).
SCTR y Seguro Vida Ley desde el primer día.
Remuneración acorde al mercado.
Bonificación sujeto a desempeño y bonificación por movilidad.
Capacitaciones cubiertas y oportunidades de aprendizaje constantes.
Acceso a beneficios y descuentos exclusivos, convenios educativos a nivel pregrado/postgrado en universidades e institutos, entretenimiento, salud y bienestar, entre otros.
Condiciones de igualdad y protección de datos
En SAASA estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin distinción de género.
De igual modo, promovemos la diversidad e inclusión de personas en situación de discapacidad, evitando cualquier tipo de discriminación por motivo de raza, religión u otra condición.
Los datos suscritos en nuestra convocatoria serán tratados con absoluta confidencialidad, y utilizados para fines del proceso de selección, en estricto cumplimiento de la Ley N.o ***** Ley de Protección de Datos Personales.
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📌 Supervisor De Servicio Al Pasajero / Aeropuerto De Juliaca / Trafico, Fbo, Pax Full Time Horari[...] (Puno)
🏢 Servicios Aeroportuarios Andinos
📍 Puno