En Rimac Seguros y Reaseguros, protegemos tu mundo, impulsamos tu bienestar

Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 129 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.

EJECUTIVO DE SERVICIO (CHICLAYO)

Objetivo del puesto
: Realizar el seguimiento, gestión y control de los requerimientos operativos de la cartera asignada de corredores y clientes, asegurando una atención oportuna y una experiencia de servicio alineada a los estándares de la compañía.

Funciones:
- Canalizar y atender los requerimientos de corredores y clientes de manera oportuna y optimizado.
- Generar trámites y solicitudes en los sistemas correspondientes, realizando el seguimiento hasta su atención y cierre.
- Coordinar con las diferentes Unidades de Negocio y áreas internas para asegurar la entrega oportuna de los requerimientos.




- Capacitar y acompañar a los corredores en el uso de herramientas y plataformas de autogestión.
- Realizar seguimiento a la cartera asignada para asegurar la continuidad del servicio y la atención de solicitudes.
- Asegurar la ejecución y seguimiento de renovaciones masivas de la cartera asignada.

Requisitos:
- Bachiller o titulado(a) en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- 1 año de experiencia en posiciones de servicio, soporte comercial, atención de cartera o gestión operativa.
- Residir en Chiclayo.
- Experiencia gestionando requerimientos y realizando seguimiento a clientes o aliados comerciales.
- Experiencia coordinando con distintas áreas para asegurar niveles de servicio.
- Conocimiento general del negocio de seguros (pólizas, renovaciones, coberturas o procesos operativos) (deseable).
- Office a nivel intermedio.

Beneficios:
- EPS al 90% en el plan base + seguro oncológico 100% + portabilidad.
- Ben

📌 Ejecutivo de Servicio (Chiclayo)
🏢 Rimac Seguros y Reaseguros
📍 Chiclayo