2. Objetivo del Puesto

Planificar, coordinar y ejecutar los programas de formación, desarrollo, reconocimiento, incentivos y fidelización dirigidos a los socios de Inclub World, garantizando experiencias de alto impacto que fortalezcan el compromiso, la permanencia, el crecimiento comercial y el sentido de pertenencia dentro de la organización.

3. Funciones Principales

1. Diseñar, administrar y mejorar continuamente el programa de formación de socios mediante Inclub Academy.
2. Planificar y coordinar capacitaciones presenciales y virtuales, talleres, webinars y entrenamientos.
3. Elaborar y administrar el calendario anual de eventos corporativos, convenciones y actividades para socios.
4. Diseñar y ejecutar programas de reconocimiento, premiaciones e incentivos.
5. Coordinar la logística integral de viajes de incentivo nacionales e internacionales.
6. Gestionar proveedores de hospedaje, transporte, alimentación, producción, merchandising y servicios para eventos.
7. Coordinar con las áreas Comercial, Marketing,



Operaciones y Administración la correcta ejecución de las actividades.
8. Supervisar la experiencia de los socios durante capacitaciones, eventos y viajes, implementando acciones de mejora continua.
9. Administrar la entrega de premios, ventajas y reconocimientos, manteniendo controles y registros actualizados.
10. Elaborar y controlar el presupuesto anual asignado a capacitación, incentivos y eventos.
11. Medir indicadores de desempeño (KPIs) relacionados con participación, satisfacción, certificaciones, ROI y fidelización.
12. Elaborar informes ejecutivos para la Gerencia con resultados, análisis y propuestas de mejora.
13. Mantener actualizada la base de datos de participantes, certificaciones y premiaciones.
14. Diseñar estrategias que incrementen el compromiso, permanencia y desarrollo de la red de socios.
15. Identificar oportunidades de innovación para fortalecer la experiencia y el crecimiento de la comunidad de socios.

4. Formación Académica
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📌 Coordinador de Desarrollo y Reconocimiento (Surquillo)
🏢 INCLUB WORLD
📍 Surquillo