Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, vehicular, etc.). Ofrece el puesto de
COORDINADOR DE SERVICIOS CALL CENTER
para IGS PERÚ.

Ubicación: Calle las Orquideas 675 , Pacific Tower ofic. 801 - San Isidro

FUNCIONES:
- Recepcionar las llamadas que ingresan a la Plataforma de Servicios.
- Coordinar las asistencias solicitadas cumpliendo con el proceso de atención (desde la toma de llamada, hasta el cierre del mismo).
- Registrar en el sistema de gestión de cada etapa del proceso de asistencia.
- Brindar apoyo a los afiliados que solicitan asistencias con una clara vocación de servicio.
- Apego al proceso de asignación de proveedores.

REQUISITOS:
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de Lunes a Domingo (operación 24/7).
- Experiencia mínima de 1 año en atención y servicio al cliente.
- Experiencia mínima de 1 año laborando en empresas de call center.
- Experiencia en los sectores de banca, seguros, asistencias o servicios.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal.

OFERTA SALARIAL:
- Remuneración competitiva al mercado
- Planilla Régimen general
- Bono de productividad

No dudes en aplicar

📌 Coordinador del servicio de atención al cliente (Lima)
🏢 Igs I Integral Group Solution
📍 Lima