Asesor Call Center Posgrado (Lima)

Asesor Call Center Posgrado (Lima)

05 ago
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Carrión - Educación Superior
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Lima

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Carrión - Educación Superior

Lima

Sé parte de la Universidad Wiener

En la Universidad Wiener estamos en la búsqueda de nuestro próximo Asesor Call Center - Posgrado un profesional íntegro y con espíritu de superación.

Nuestro (a) Próximo (a) Colaborador Debe Contar Con

Técnicos o inconcluso de Ingeniería industrial, marketing, administración o carreras afines
Conocimiento y experiencia en Técnicas de ventas, manejo de objeciones.
Experiencia mínima de 2 años ejecutando Ventas por Call Center en el área de Posgrado (Deseable)
Conocimientos de Excel y CRM
Disponibilidad para trabajar en Jesús María (presencial).

Horario

L-V 09:00-18:00 S 09:00-12:00

Estas Serán Tus Principales Funciones

Gestionar diariamente las bases de datos asignadas (leads digitales, referidos, campañas, históricos).
Mantener la información del prospecto correctamente registrada y actualizada en el sistema.
Realizar llamadas salientes y contactos multicanal (llamadas, WhatsApp, correo) a prospectos asignados.
Registrar y actualizar la información comercial en el CRM.




Ejecutar los intentos de contacto según el protocolo definido (número de intentos, horarios y frecuencia).
Identificar el nivel de interés del prospecto (interesado, evaluando, no interesado, no contactado).
Validar información fundamental del prospecto (programa de interés, disponibilidad de tiempo, motivación general). Detectar oportunidades reales de derivación al equipo comercial.
Derivar oportunamente los prospectos calificados al ejecutivo comercial correspondiente.Asegurar que la derivación incluya información completa y relevante para la gestión comercial.
Identificar patrones recurrentes en las respuestas de los prospectos (objeciones, intereses, frenos).
Retroalimentar al área comercial sobre la calidad de las bases y campañas.
Velar por una atención ética, profesional y orientada al cliente.

¿Qué te ofrecemos?

Firma de contrato desde el primer día de capacitación.
Todos los beneficios de ley: 14 sueldos al año, CTS, vacaciones, utilidades, entre otros.
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📌 Asesor Call Center Posgrado (Lima)
🏢 Carrión - Educación Superior
📍 Lima

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