Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.

Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Jefe de Operaciones

Funciones:
Garantizar la correcta ruta del paciente en todas las puertas de entrada de las clínicas de la red (Admisión general, centro endoscópico, emergencia, quimioterapia, radioterapia, chequeo preventivo, consultorios externos y hospitalización), asegurando un flujo fluido, digno y eficiente desde su ingreso hasta el alta médica y administrativa.

Liderar el análisis de incidentes en la ruta del paciente y vigilar rigurosamente que las clínicas implementen las oportunidades de mejora operativas detectadas

Asegurar que el personal de admisión, hospitalización y áreas asistenciales de las clínicas imputen los gastos y prestaciones de manera correcta, completa y oportuna (frentes ambulatorios y hospitalarios), estableciendo mecanismos de control en origen para mitigar errores de digitación o cargas erróneas,



asi como debe encargarse de que las áreas responsables ejecuten las acciones correctivas inmediatas cuando se detecten observaciones en la imputación.

Asegurar el correcto engranaje con las áreas de Cartas de Garantía y Presupuestos para salvaguardar la continuidad del tratamiento oncológico del paciente sin quiebres administrativos.

Gestionar de manera oportuna con otras áreas los reclamos que ingresan a través de los diferentes canales y proponer acciones correctivas.

Requisitos:
Profesional titulado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Contabilidad, Administración en Salud o carreras afines. Deseable Maestría o Especialización en Operaciones, Experiencia del Cliente o Gestión Sanitaria.

Mínimo cuatro (4) años en posiciones similares. Deseable experiencia en el sector oncológico.

Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley.
Seguro EPS cubierto al 85% en plan base con Mapfre o cubierto al 75% en Plan de Salud Auna

📌 Jefe de Operaciones (San Borja)
🏢 Auna
📍 San Borja