Somos una empresa dedicada al transporte de carga y encomiendas a nivel nacional; y nos encontramos en la búsqueda de un Asesor(a) de reclamos FULL TIME para La Victoria.
Requisitos
Egresados o estudiantes de la carrera de Ciencias de la Comunicación, Derecho o afines
Experiencia mínima de 6 meses (deseable)
Dominio de Computación y Microsoft office (nivel intermedio - deseable).
Manejo de clientes exigentes.
Correcta comunicación oral y escrita.
Disponibilidad para PRESENCIAL en horario FULL TIME.
Funciones
Brindar un trato cordial a todos los clientes.
Atención a quejas y reclamos de manera eficaz y eficiente.
Dar respuesta a las cartas de reclamo (simples o notariales) realizadas por los clientes.
Dar respuesta a las quejas o reclamos presentados en el Libro de Reclamaciones.
Brindar asesoría a los clientes en caso de consultas telefónicas y/o virtuales con amabilidad y rapidez.
Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato.
Beneficios
Ingreso a planilla completa desde el primer día
Confiable Vida Ley
Oportunidades de línea de carrera
Excelente clima laboral
Horario de trabajo: L-V 9:30am a 7:30pm y Sábados de 9:00am a 3pm
Salario: S/. 1130 + 400 (movilidad)
Postula y sé parte de una empresa lider en el rubro
📌 Asesor de Reclamos (La Victoria)
🏢 Shalom
📍 La Victoria
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.