Empresa del rubro Retail | Si cuentas con experiencia en alguna estas posiciones, queremos conocerte.

Analista de Experiencia y Mejora Operativa

- Auditorías de calidad o servicio.
- Mejora continua de procesos de atención.
- Monitoreo de indicadores operativos.
- Identificación e implementación de oportunidades de mejora.

Analista Customer Experience
- Gestión de NPS, CSAT o indicadores de satisfacción.
- Análisis de datos cuantitativos y cualitativos.
- Customer Journey y Voz del Cliente.
- Seguimiento a planes de acción e iniciativas de mejora.

Analista de Fidelización
- Diseño o gestión de programas de fidelización.
- Estrategias de retención y reactivación de clientes.
- Segmentación y análisis de comportamiento.
- Campañas de relacionamiento.

Valoraremos además
- Experiencia en rubro retail (deseable).
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Experiencia trabajando con equipos de distintas áreas.
- Comunicación efectiva y proactividad.

Postula indicando la posición que mejor se alinee con tu experiencia o envíanos tu CV para evaluarte según tu perfil al Whatsapp 991 321 132

📌 Analista de Customer Experience | Mejora Continua | Fidelización (San Isidro)
🏢 CX Consultoria
📍 San Isidro