En Expande Talento y por encargo de nuestro cliente, relevante empresa de medios de pago, nos encuentramos en la búsqueda de un(a) Analista de Producto para incorporarse a un equipo orientado a la innovación y desarrollo de soluciones tecnológicas.

Objetivo del puesto

Asegurar una implementación exitosa de los servicios mediante la gestión del onboarding de clientes, el seguimiento funcional de requerimientos y la coordinación con equipos multidisciplinarios para garantizar una adecuada adopción de las soluciones.

Principales funciones

- Gestionar el proceso de onboarding de clientes y coordinar las actividades necesarias para una implementación exitosa.
- Realizar el seguimiento funcional de incidencias, requerimientos y mejoras, manteniendo una comunicación efectiva entre clientes y equipos internos.
- Identificar necesidades de negocio y coordinar la configuración o adaptación de los productos según los requerimientos del cliente.
- Coordinar con las áreas de Producto, Tecnología, Operaciones, Comercial y Soporte para asegurar la correcta ejecución de proyectos e iniciativas.
- Elaborar y mantener documentación funcional, manuales de usuario, procedimientos y flujos operativos.
- Monitorear el avance de las implementaciones, identificando riesgos y oportunidades de mejora.
- Brindar soporte funcional de segundo nivel relacionado con el uso y operación de los productos.

Requisitos
- Egresado(a)



o bachiller de Ingeniería Industrial, Administración, Sistemas, Informática, Negocios o carreras afines.
- Mínimo un (1) año de experiencia en análisis de producto, implementación de soluciones tecnológicas, customer success, gestión de proyectos, operaciones o funciones similares.
- Experiencia deseable en empresas fintech, banca, medios de pago o tecnología.
- Conocimientos de metodologías ágiles (Scrum), BPMN, APIs, Microsoft Office 365 y herramientas colaborativas.
- Inglés intermedio.

Modalidad y horario
- Modalidad híbrida.
- Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Modalidad de contrato: Planilla completa + EPS cubierta al 100%.

¿Qué ofrecemos?

- Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector de medios de pago.
- Participación en proyectos de innovación y transformación digital.
- Desarrollo profesional en un entorno colaborativo y dinámico.

Si cumples con el perfil y deseas asumir un nuevo reto profesional, no dejes de postular. Sueldo: S/.1.00 - S/.2.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- Completa el siguiente enlace para conocer mas de tu perfil y expectativas: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfxmM80YqZ80z2NrhdSBZYwodOHT5P-8tTeFfDkLo9JazEJTg/viewform?usp=dialog

Lugar de trabajo: Híbrido en San Isidro, Lima

📌 Analista de Producto (San Isidro)
🏢 VITA GROUP
📍 San Isidro