Equans es el líder mundial en servicios multitécnicos, con más de 90,000 colaboradores en todo el mundo y cerca de 2,000 en el Perú. Estamos en constante crecimiento y buscamos personas con talento, motivación y compromiso que quieran desarrollarse con nosotros y contribuir a lograr los objetivos de nuestra organización.

En este momento, nos encontramos en la búsqueda de un(a) ASISTENTE DE HELPDESCK que se sume a nuestro equipo y aporte con su experiencia y energía a nuestros proyectos.

Requisitos:

- Técnico o egresado en la carrera de Computación, Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o afines
- Experiencia mínima de 1 año
- Conocimiento de office 365 – Nivel Intermedio
- Conocimiento en sistemas operativos Windows y Android.
- Conocimiento de redes e infraestructura
- Inglés Básico

Funciones:

- Brindar soporte TI (Software / hardware) a usuarios ya sea de forma presencial o remota.




- Preparar y configurar equipos de cómputo y telefonía.
- Gestionar garantías de equipos de cómputo.
- Mantener actualizado el inventario de cómputo al 100%.
- Informar al usuario acerca de los procedimientos de operación de los servicios TI.
- Mantener informado a la jefatura de cualquier evento irregular, que no siga los procedimientos y políticas de seguridad establecidos o que ponga en riesgo las operaciones de la empresa.
- Alinearse a los objetivos del área para alcanzar las metas trazadas manteniendo y mejorando los índices de KPI, brindando un servicio de calidad.

Condiciones y Ventajas:

- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
- Seguro de salud y vida conforme a ley.
- EPS cubierta al 75%.
- Beneficios corporativos adicionales.

📌 Asistente de HelpDesk (San Isidro)
🏢 EQUANS Perú
📍 San Isidro