04 ago
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EXPERTISE
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Lima
Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del sector comercialización y servicios de maquinaria pesada, equipos industriales y soluciones para minería, construcción e infraestructura, nos encontramos en la búsqueda de un(a):
Gerente de Servicios Postventa
Objetivo del puesto: Liderar la estrategia integral de servicios postventa, garantizando la rentabilidad del negocio, la satisfacción de los clientes y la máxima disponibilidad operativa de los equipos, fortaleciendo el posicionamiento de la empresa en el mercado.
Requisitos:
Cualificado en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Mecatrónica, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
MBA, Maestría o especialización en Dirección Comercial, Ventas, Gestión de Mantenimiento de Flotas o similares.
Experiencia mínima de 5 años liderando áreas de Servicios, Postventa o Mantenimiento como Gerente, Subgerente o Jefe.
Experiencia en empresas de maquinaria pesada, línea amarilla, automotriz o sectores afines.
Conocimiento de SAP B1, SAP HANA, CRM y Excel avanzado.
Manejo de Inglés avanzado.
Sólidos conocimientos de motores, sistemas hidráulicos,
sistemas de traslación y mecánica general.
Principales responsabilidades:
Diseñar y ejecutar la estrategia integral de servicios postventa.
Liderar equipos técnicos y administrativos a nivel nacional.
Desarrollar oportunidades de negocio y estrategias comerciales para incrementar la venta de servicios.
Gestionar indicadores de desempeño, presupuesto y rentabilidad del área.
Negociar con fabricantes y proveedores en temas de garantías y servicios.
Asegurar altos estándares de atención al cliente y eficiencia operativa.
Supervisar las operaciones de servicios en las diferentes sedes de la organización.
Competencias: Liderazgo y gestión de equipos. Pensamiento estratégico. Orientación a resultados. Orientación al cliente. Resolución de problemas. Planificación y organización. Adaptabilidad al cambio.
Incentivos:
Ingreso a una empresa líder en su sector.
Participación en proyectos de alto impacto.
Atractivo paquete de compensación fija y variable.
Crecimiento profesional y línea de carrera.
J-18808-Ljbffr
📌 Gerente De Servicios Lima
🏢 EXPERTISE
📍 Lima