Overview

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en amplio para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

¿Cuál es el reto? Asesorar al cliente del BCP en el proceso de cambio en la autenticación de canales digitales y en el uso de la app Banca Móvil.

Responsabilidades

- Asesorar al cliente del BCP en el proceso de cambio en la autenticación de canales digitales y en el uso de la app Banca Móvil.
- Resolver dudas sobre errores y consultas del proceso de autenticación de canales digitales BCP.
- Resolver dudas sobre errores y consultas del aplicativo de Banca Móvil BCP.
- Guiar y orientar el uso de canales digitales del BCP.
- Cumplir los tiempos, nivel de experiencia y demás indicadores de servicio exigidos por el BCP.
- Transferir otro tipo de consultas según pauta indicada.

Requisitos





- Estudios técnicos o universitarios del 2do ciclo en adelante.
- Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente o ventas (por call center o presencial).
- Manejo de Microsoft Excel a nivel básico.

Por qué unirte al equipo

- Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024.
- Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
- Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.
- Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
- Acceso a descuentos en productos financieros.
- Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
- Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!

Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde

📌 Atención Al Cliente Banca Móvil/ Bcp - Nocturno (Ate)
🏢 MANPOWER RPO BCP
📍 Ate