Somos Tottus, una empresa retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros; buscando simplificar y disfrutar más la vida. Nuestro equipo es diverso, comprometido y nos apasionamos por nuestros clientes. Trabajamos en un solo equipo e incentivamos la autogestión, el desarrollo y crecimiento de nuestros talentos.
Postula como Operador de Tienda Multifuncional – Área de Abarrotes
¿Estás buscando una ocasión para aprender, crecer y formar parte de un gran equipo? En Tottus Próceres queremos contar contigo para el área de Abarrotes, donde podrás desarrollar tus habilidades en atención al cliente, orden y reposición de productos.

¿CUÁLES SON MIS RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS?
Realizar la habilitación y preparación de productos considerando los estándares establecidos, cumpliendo con los protocolos de seguridad, los requisitos sanitarios de ley y garantizando la inocuidad de cada producto en el área comercial.
Ordenar y mantener organizadas las trastiendas,



bodegas y el piso de ventas de toda la tienda, siguiendo los lineamientos y procedimientos definidos por la empresa para asegurar un ambiente limpio y funcional.
Llevar a cabo el pickeo de los pedidos generados a través de plataformas digitales, gestionar las transacciones en cajas y asistir a los clientes en el módulo de autoatención para brindar un servicio optimizado y fluido.
Impulsar la venta de productos y servicios del Ecosistema (canjes, identificaciones, inscripciones, y CMR), además de atender solicitudes de cambios, devoluciones y reclamos, promoviendo siempre la satisfacción del cliente.
Recoger y acomodar coches y canastillas para mantener su disponibilidad para los clientes, así como realizar cualquier otra tarea asignada por el jefe inmediato según las necesidades operativas.
Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabil

📌 Tottus Próceres Santiago De Surco
🏢 Falabella Corporativo Peru
📍 Santiago de Surco