Estamos creciendo contigo! Somos la empresa Caja de Pensiones Militar Policial, ubicada en San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de AUXILIAR DE ATENCIÓN AL AFILIADO II del Departamento de Atención al Afiliado.

REQUISITOS

- Estudios técnicos concluidos o universitarios en curso de los últimos ciclos en ciencias de la comunicación, ingeniería de sistemas, derecho, administración o afines.
- Con conocimientos técnicos en gestión pública, atención al cliente, sistemas administrativos y procesos.
- Experiencia general de un (1) año ejecutando labores relacionadas con el perfil.

FUNCIONES BÁSICAS

Realizar las actividades referentes a la atención de las consultas y documentación externa recibidas sobre los incentivos y trámites previsionales brindados, en el marco de los procedimientos y normativa vigentes, con la finalidad de contribuir a la mejora del servicio y atención a los afiliados.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

- Recibir,



absolver y registrar las consultas y solicitudes que ingresen a través de la plataforma digital de trámite documentario, mesa de partes de documentos previsionales, call center y buzón de afiliados, según corresponda.
- Registrar y actualizar los datos y números de cuentas bancarias de los pensionistas registrados.
- Apoyar en la atención de la documentación que ingresa al departamento.
- Apoyar en la atención, dentro del plazo, de los reclamos registrados en el libro de reclamaciones.
- Apoyar en la atención de los requerimientos de información presentados por los afiliados, dentro del plazo.
- Apoyar en la atención de los requerimientos de acceso a la información pública dentro del plazo.
- Coordinar con las diferentes unidades orgánicas, la obtención del insumo de información para absolver las consultas y reclamos realizados por los afiliados.
- Crear y actualizar los legajos.
- Derivar el l

📌 Auxiliar de Atención Al Afiliado Ii (San Isidro)
🏢 Caja De Pensiones Militar Policial
📍 San Isidro