MISIÓN DEL PUESTO

Gestionar la recuperación de la cartera atrasada y castigada, para mejorar la calidad de la cartera de créditos.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Supervisar la cobranza personalizada a los clientes de la cartera a su cargo, a través de llamadas, visitas, generación y envío de cartas o requerimientos de pago y otros contemplados en la normativa interna.
- Cumplir y hacer cumplir las metas de recuperación de la cartera a su cargo.
- Ejecutar las metodologías y mantener indicadores que mejoren la performance de la gestión de cobranza.
- Supervisar la gestión de cobranza de mora temprana realizada por el personal de negocios de la Tienda.
- Supervisar la ejecución de las estrategias de recuperación para mejorar el desempeño de la cartera de créditos vigente y vencida.
- Coordinar la gestión de cobranza integral ( saldo atrasado, mora y provisión) con los gerentes de tienda, supervisores de negocios y asesores de negocios.

Requisitos

- Bachiller y/o titulado en Derecho, Administración o carreras afines.
- Conocimiento en Banca y finanzas, planificación estratégica, control de gestión, cobranzas,



indicadores de gestión.
- Manejo de programas informáticos MS office
- Experiencia mínima de 02 años como asistente.

COMPETENCIAS

- Persuasión.
- Orientación a resultados.
- Monitoreo y control.
- Pensamiento analítico.

SE OFRECE

- Remuneración atractiva.
- Oportunidad de crecimiento cualificado acorde a línea de carrera.
- Entrenamiento y capacitación continua.

SE INCLUYEN PROFESIONALES DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA LEY 29973 Y SU REGLAMENTO – LEY GENERAL DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD

La Caja Municipal de Ica es una empresa financiera de derecho público que goza de autonomía económica, financiera y administrativa, desarrolla sus actividades basándose en sus principios Democratización y descentralización del crédito, así como fomentar e incentivar una cultura de ahorro. Igualmente está autorizada a ofrecer el servicio de créditos pignoraticios y desarrollar otros servicios financieros.

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📌 SUPERVISOR DE RECUPERACIONES – TIENDA SAN ISIDRO - ICA
🏢 Caja Ica
📍 Ica