# Asesor(a) de Atención al Cliente y Cross Selling | Entel Chile – Presencial

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Si te apasiona la atención al cliente y buscas estabilidad laboral con oportunidades de crecimiento, esta posibilidad es para ti.

## Modalidad

* Presencial
* **Sede:** Av. Nicolás de Piérola 589 (Ex Hotel Crillón), Cercado de Lima.
* **Jornada:** Full Time
* **Turno:** Tarde

## ¿Cuáles serán tus funciones?

* Atender llamadas entrantes (Inbound) de clientes de Entel Chile.
* Resolver consultas y reclamos relacionados con el servicio móvil.
* Brindar orientación sobre facturación, contratos, cambios de plan y medios de pago.
* Identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios adicionales mediante **Cross Selling** (líneas nuevas, líneas adicionales y equipos).

## Horario de trabajo

* Disponibilidad de lunes a domingo.
* Turnos rotativos dentro del rango de **12:00 p. m. a 9:00 pm o 1:00 pm a 10:00 p. m.**




* Jornada de **8 horas de gestión + 1 hora de refrigerio**.
* Descanso rotativo entre viernes, sábado o domingo.

## Capacitación

* Modalidad presencial.
* **Duración:** 13 días.
* **Horario:** Lunes a sábado de **2:30 p. m. a 10:00 p. m.**
* **OJT (Entrenamiento):** 30 días.
* Todas las etapas de capacitación cuentan con evaluaciones.

## Beneficios

* Sueldo fijo de **S/ 1,300**.
* **Bono de S/ 40 por cada día de capacitación asistido.**
* Bono de línea de carrera de hasta **S/ 230** (Tarjeta Edenred).
* Variables por cumplimiento de indicadores y/o comisiones (Tarjeta Edenred).
* Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día de contratación.
* Excelente clima laboral.
* Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera dentro de Konecta.

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📌 Atencion al cliente y Cross / Turno tarde C/S experiencia (Lima)
🏢 Konecta
📍 Lima