Coordinador de ventas - empresa de servicio

OBJETIVO DEL PUESTO
Planificar, ejecutar y supervisar la gestión comercial de la empresa, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, fidelización y crecimiento de cartera de clientes, garantizando propuestas competitivas y un servicio alineado a los estándares de calidad, seguridad y puntualidad de la organización.

FUNCIONES PRINCIPALES

Gestión Comercial
Prospectar y captar nuevos clientes corporativos para el servicio de transporte de personal.
Elaborar y realizar seguimiento a cotizaciones, propuestas comerciales y licitaciones.
Coordinar reuniones comerciales y visitas técnicas con clientes.
Gestionar renovaciones de contratos y ampliaciones de servicio.
Mantener actualizado el pipeline comercial y base de datos de clientes.
Coordinación Operativa
Coordinar con las áreas de Operaciones, SIG, Mantenimiento y RRHH para asegurar la correcta ejecución de los servicios.
Verificar que los requerimientos del cliente se encuentren correctamente implementados antes del inicio del servicio.
Realizar seguimiento a incidencias reportadas por clientes y asegurar su pronta atención.

Gestión Estratégica
Elaborar reportes e indicadores comerciales para gerencia.
Analizar tendencias del mercado y oportunidades de negocio.
Proponer estrategias de mejora para incrementar la rentabilidad y satisfacción del cliente.
Participar en la elaboración del presupuesto comercial anual.
Atención y Fidelización
Mantener comunicación constante con clientes estratégicos.
Ejecutar encuestas de satisfacción y planes de fidelización.
Gestionar reclamos y oportunidades de mejora del servicio.

Otras funciones documentarias afines al puesto de control vehicular,



documentación y/o solicitud de jefatura directa.

PERFIL DEL PUESTO
Bachiller en: Administración / Marketing /Ingeniería Industrial
Negocios Internacionales o carreras afines.
Experiencia mínimo 1 año en áreas comerciales o ventas corporativas.
Deseable experiencia en Transporte de personal / Logística / Operaciones / Servicios corporativos B2B

Conocimientos Técnicos
Gestión comercial y negociación.
Elaboración de propuestas económicas.
Indicadores de gestión (KPIs).
Excel intermedio/avanzado.
CRM y seguimiento comercial.
Deseable conocimiento en licitaciones y contratos.
Tramites documentarios de vehiculos

COMPETENCIAS
Liderazgo y toma de decisiones.
Comunicación efectiva.
Orientación a resultados.
Capacidad de negociación.
Resolución de conflictos.
Organización y planificación.
Trabajo bajo presión.
Orientación al cliente.

RELACIONES DEL PUESTO
Reporta a: Gerencia General / Administración.
Coordina con: Operaciones / SIG / Mantenimiento / Recursos Humanos / Finanzas

CONDICIONES DEL PUESTO
Disponibilidad para visitas comerciales y reuniones operativas.
Disponibilidad para desplazamiento a sedes y clientes.
Modalidad: Presencial.

BENEFICIOS
Ingreso a planilla según régimen laboral.
Bonos por cumplimiento.
Capacitación constante.
Línea de crecimiento competente.

MISIÓN DEL CARGO
Generar relaciones comerciales sostenibles y estratégicas que contribuyan al crecimiento de la empresa, garantizando servicios de transporte seguros, eficientes y de alta calidad para nuestros clientes

INDISPENSABLE
-Residir en las siguiente zonas: Independencia, Comas, SMP, Los Olivos, Pte. Piedra
-Soltero(a) sin hijos

📌 Coordinador de ventas (Lima)
🏢 GRUPO CARMELO
📍 Lima