- El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.
- Con o sin experiencia.
- Disponibilidad inmediata.
- Conocimientos básicos de Office.
Descripción De
Tareas - El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.
PRESENCIAL - SANTA ANITA Requisitos - Con o sin experiencia.
- Disponibilidad inmediata.
- Conocimientos básicos de Office. Disponibilidad para laborar de manera presencial en SANTA ANITA Horarios flexibles (lunes a sábado, descanso fijo domingos y feriados) Full Time (8 Horas) Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 6:00 am a 7:00 pm) - 6:00 am a 3:00 pm - 7:00 am a 4:00 pm - 8:00 am a 5:00 pm - 9:00 am a 6:00 pm - 10:00 am a 7:00 pm - (8hrs gestión + 1hr break) Semi Full Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 6:00 am a 6:00 pm) - 6:00 am a 12:00 pm - 7:00 am a 1:00 pm - 8:00 am a 2:00 pm - 9:00 am a 3:00 pm - 10:00 am a 4:00 pm - 11:00 am a 5:00 pm - 12:00 am a 6:00 pm - (6hrs de gestión) Incentivos - Sueldo fijo full time: S/ 1130 - Bono asistencia perfecta: S / 200.
- Bono bienvenida: S/ 300.
- Bono movilidad mensual: S/ 100 - S/ 150 - Comisiones hasta 300 - Bonos adicionales.
- Convenios corporativos e incentivos.
- Capacitaciones pagadas 15 DÍAS DE CAPA -S/300 - Línea de carrera y buen clima laboral.
📌 Campaña Soporte Técnico Sin experiencia / Turnos 8hrs/6hrs/ Oficina (San Juan de Lurigancho)
🏢 Partner Service
📍 San Juan de Lurigancho
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